Düsseldorf glänzt, Fulda enttäuscht: Arbeitsagenturen im Kundenzufriedenheits-Check
Traudl Gertz
Düsseldorf glänzt, Fulda enttäuscht: Arbeitsagenturen im Kundenzufriedenheits-Check
Eine neue Auswertung der Arbeitsagenturen in Deutschland hat erhebliche Unterschiede bei der Kundenzufriedenheit offenbart. Die Studie analysierte tausende Online-Bewertungen, um 683 Städte zu bewerten – mit Düsseldorf auf Platz eins und Fulda auf dem letzten Rang.
Das Verbraucherportal Allright wertete dafür über 46.000 Google-Bewertungen aus, um die Leistung der Arbeitsagenturen zu beurteilen. Die durchschnittliche Bewertung lag bundesweit bei 2,96 von fünf möglichen Sternen.
Düsseldorf sicherte sich den Spitzenplatz im Ranking. Wiesbaden erreichte hingegen nur 2,8 Punkte und lag damit unter dem Bundesschnitt, was es auf Platz 79 brachte. Fulda erhielt die schlechteste Bewertung aller untersuchten Städte.
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Die Ergebnisse zeigen deutliche Unterschiede in der Wahrnehmung der Arbeitsagenturen im ganzen Land. Während Düsseldorf mit überdurchschnittlich positiven Bewertungen führt, hinken Fulda und Wiesbaden bei der Kundenzufriedenheit hinterher.
